Alle Informationen  rund um den Shop

Versand: 

Versendet wird innerhalb der gesamten EU und in die Schweiz per DHL Maxibrief.

Die Versandkosten variieren je Warenwert:

Alles unter 40€ wird unversichert versendet / alles ab 40€ versichert.

Wenn Du den Wunsch hast, dass auch unter 40€ versichert versendet wird, ist dies natürlich möglich, kontaktieren mich da im Voraus und ich erstelle Dir einen "Versandkostenartikel", den Du dann einfach Deinen Warenkorb hinzufügst. 

Weitere Informationen zu den Versand findest Du hier

Steuern:

Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben ich keine Umsatzsteuer und weise diese daher auch nicht aus. Dies ist besonders zu berücksichtigen beim Einkauf aus der Schweiz und dem Ausland. 

Versandzeit:

Da hinter Fadendesign by Elisa "nur" ich stecke und somit alles rund um das Label selber mache, kann es daher manchmal 3-5 Tage dauert bis ich eure Artikel genäht habe. Da ich allerdings schlecht still sitzen kann, wird auch immer etwas auf Vorrat genäht, diese Artikel werden dann innerhalb 1-2 Tagen nach Deiner Zahlung versendet.

Die Zustellung durch DHL dauert erfahrungsgemäß 1-3 Tage (in DE), dies kann aber besonders zum Jahresende variieren. 

Zahlungsart:

Leider kommt es durch Shop aktualisierungen in seltenen Fällen dazu, dass euch meine Bankverbindung mit der Bestellbestätigung nicht mitgesendet wird.

Daher findet ihr meine Bankverbindung hier

Rechnungen:

Um die Umwelt nicht unnötig zu belasten, bekommt ihr eure Ware ohne Rechnungen gesendet

(außer die Ware geht in die Schweiz). Diese Entscheidung, kam da der Großteil von euch die Rechnungen nicht benötigte und so möchte ich kein Papier unnötig verschwenden.

Wenn Ihr Rechnungen benötigt, egal von wann, lasst es mich gerne wissen, denn selbstverständlich wird immer eine Rechnung erstellt und so kann ich euch diese gerne nachträglich zusenden.

Um euch die Richtige zu senden, benötige ich falls vorhanden die Bestellnummer und euren vollständigen Namen via Mail.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: 

die AGB´s findest du hier

Urlaube: 

Alle Produkte im Shop werden von mir persönlich angefertigt, fotografiert, verpackt und versendet.

leider stoppt daher Alles sobald ich verreise oder erkranke. Meine Urlaube und die Informationen dazu, werden grundsätzlich immer auf der Startseite eingeblendet, sodass ihr rechtzeitig informiert seit.

Falls ihr es mal ganz eilig habt und kurz vor meiner Abwesenheit (min. 1-2 Tage vorher) etwas bestellt, informiert mich bitte umgehend, damit ich die Chance habe Dir den schnellen Versandwunsch evtl. zu erfüllen. 

 

Widerruf: 

zum im Widerruf geht es hier

Impressum: 

zum im Impressum geht es hier

 

Spendenartikel:

Du findest bei mir im Shop auch sogenannte Spendenartikel, dort wird ein gewisser %satz gespendet. Wie viel Prozent vom Warenwert von mir gespendet werden, siehst du bei den Artikel und weitere informationen zu den Thema Spenden sieht du hier

Die Spenden werden, von mir automatisch zum Ende des Jahres von mir an die Organisation überwiesen.

Offene Fragen: 

Solltest Du noch Fragen haben, dann hab bitte keine Scheu und kontaktiere mich gerne hier